Spedizione e Resi

1. Aree di spedizione

Spediamo esclusivamente nei Paesi dell’Unione Europea.

2. Costi di spedizione

  • Spedizione gratuita in Italia

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 € in tutta l´Unione Europea.

  • Per ordini inferiori, i costi di spedizione saranno calcolati durante il processo di acquisto.

3. Tempi di consegna

La consegna avviene generalmente entro 5–7 giorni lavorativi, ma i tempi possono variare a seconda del paese e di eventuali imprevisti. In caso di indisponibilità del prodotto, verrete informati tempestivamente.

4. Diritto di recesso

Ai sensi della legge UE, i consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazioni.
La scadenza decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te designato ricevete il prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci prima di procedere alla restituzione:
E-mail: info@provisioprive.com

5. Resi

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato, non aperto e nella confezione originale.

  • I profumi aperti non possono essere restituiti per motivi igienici.

  • Allegare lo scontrino o altra prova d’acquisto.

  • Contattaci prima di inviare qualsiasi reso; ti forniremo istruzioni e, se necessario, un’etichetta di spedizione.

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

  • Indirizzo per il reso: Via Gries 13, 39032 Campo Tures (BZ), Italia

6. Rimborso

Dopo aver ricevuto e controllato il reso, ti rimborseremo l’importo pagato tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, entro 14 giorni.

7. Contatti

Per domande su spedizione o resi:
E-mail: info@provisioprive.com

Dati azienda:
Provisio Privé di Fabian Orgler – Impresa individuale
Via Gries 13, Campo Tures 39032 (BZ) Italia
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